Opleiding

OPLEIDING

Gesprekstechnieken

Wil jij...

  1. Je boodschap overtuigend kunnen overbrengen tijdens presentaties
  2. Moeiteloos kunnen onderhandelen met klanten en leveranciers
  3. Helder kunnen communiceren met je collega’s
  4. Leren hoe je op een rustige manier feedback en kritiek geeft en ontvangt
  5. Aan de slag als commercieel medewerker

Gesprekscoach, een beroep met toekomst!

Dagelijks voer je een hele hoop gesprekken, vaak zonder erbij stil te staan. Dankzij deze cursus verbeter je je gesprekstechnieken en leer je op een heldere en gerichte manier communiceren!

Wie goed en efficiënt communiceert, heeft vaak een stapje voor op anderen. Je bent makkelijk in de omgang en ademt op professioneel vlak succes uit. In deze opleiding leer je dan ook je boodschap overtuigend overbrengen tijdens presentaties. Jij onderhandelt straks moeiteloos met klanten en leveranciers en leert helder communiceren met je collega’s en werknemers. Zo leer je conflicten omzetten in een positieve groepsdynamiek en ga je geen enkele situatie nog uit de weg!

Na afloop van deze studie voel jij je prima op je gemak in elke situatie. Zo sta je sterker in je schoenen tijdens een sollicitatie, handel je probleemloos klachten af en kan je beter omgaan met conflicten. Daarnaast is deze opleiding ook een aanrader voor wie een commerciële functie heeft. Je leert namelijk als geen ander hoe je moet omgaan met klanten en voert vloeiende verkoopgesprekken.
  • Studeer thuis op je eigen tempo
  • Persoonlijke begeleiding gegarandeerd
  • Up-to-date en praktijkgerichte cursus
  • Voordeligste lesgeld van Nederland

  Diploma

  Thuisstudie

  6-9 maanden

  219.00 euro

Оpleidingsbrochure Proefhoofdstuk Inschrijven

JE KUNT ELKE DAG STARTEN

Ontdek ook ons
klassikale aanbod

PROGRAMMA

Toekomstmogelijkheden

  • Aan de slag als commerciëel medewerker
  • Jezelf laten inhuren als zelfstandig gespekscoach
  • Anderen coachen in het succesvol communiceren
  • Dankzij jouw skills doorgroeien binnen je huidige baan

Vaardigheden

  • Naar verschillende mensen luisteren en hen doelgerichte vragen stellen om tot een conclusie te komen.
  • Op een constructieve en assertieve manier discussiëren zonder arrogant over te komen.
  • Kritiek geven én ontvangen op een rustige manier.
  • Respectvol nee zeggen en je grenzen bewaken.
Proefhoofdstuk

Cursusinhoud

  • De geheimen van een efficiënte communicatie
  • De kunst van het vragen stellen
  • Hoe geef ik goede feedback?
  • Spreken voor een groep
  • Hoe leer ik nee te zeggen?
  • Klantgericht telefoneren
  • Omgaan met conflicten
  • Effectief klachten afhandelen
  • Succesvol solliciteren

Onze docenten

Adelijne Martin

Communiceren kun je leren, zegt docent Adelijne Martin. “Ik ben mijn loopbaan begonnen als welzijnswerker, waar communicatie het allerbelangrijkste instrument is”, legt ze uit. Adelijne ondervond dat communicatie ook de sleutel is tot een succesvol professioneel en privé leven en brengt daarom de studenten van NHBO nu alles bij in de cursus Gesprekstechnieken. 
 
Daarnaast is ze momenteel ook docent, coach, onderwijs- en beleidsontwikkelaar voor het domein Welzijn te Dordrecht. Naast communicatie is Adelijne ook fervent bezig met ecologie en duurzaamheid.

Studeren waar en wanneer je wilt

Online begeleiding van een professional

Onbeperkt examen afleggen tot je slaagt

Goed om te weten over deze cursus Gesprekstechnieken

Waarom kies ik voor deze studie?
Met deze cursus volg jij een praktijkgerichte studie die is geschreven door een docent die zelf het beroep beoefent. Op die manier profiteer jij van praktische tips die in de meeste boeken niet te vinden zijn. Flexibiliteit staat in jouw studietraject op de eerste plaats: jij bepaalt waar en wanneer je studeert en ook wanneer je het examen aflegt. Dit kan iedere werkdag op onze een van onze kantoren. Examen afleggen kan trouwens tot 5 jaar na inschrijving. Heb je na je eerste jaar langer begeleiding nodig van jouw persoonlijke docent? Ook dat is mogelijk.
Hoe leer ik de praktijk?
Deze thuisstudie leert je de theorie. Als je nog geen ervaring hebt, raden we je aan om veel te oefenen. Dat kan bijvoorbeeld in je eigen netwerk of door een stage. Stage lopen is niet verplicht. Als je daar wel voor kiest, ben je vrij om deze naar eigen inzicht vorm te geven.
Hoe doe ik examen voor deze thuisstudie?
Wanneer jij er klaar voor bent om examen af te leggen, ga je naar jouw studentenprofiel om het examen in te plannen. Je kunt elke werkdag examen afleggen om 10 uur of 2 uur, op onze examenlocaties (mits er nog plaats is). Je hebt maar liefst 5 jaar om jouw examen af te leggen. Een (her)examen is in het lesgeld inbegrepen.

PRAKTISCHE INFORMATIE

Studieverloop

Deze opleiding is een thuisstudie. Dat betekent dat je het lesmateriaal krijgt thuisgestuurd en hiermee op je eigen tempo aan de slag gaat. Je krijgt ook digitaal toegang tot jouw opleiding. Met vragen en gemaakte opdrachten kun je terecht bij jouw online persoonlijke docent.

Benodigde materialen

Jouw studiepakket bevat een theoriemap. Je hebt geen extra materiaal nodig.

Praktijkervaring en stage

Wil je jouw kennis uit de opleiding Gesprekstechnieken direct in praktijk brengen? Dan kun je een stage lopen. Zo ontdek je hoe het er in de praktijk aan toegaat, leer je mensen kennen uit het vak en heb je een mooie toevoeging aan je cv.

Als je zelf een leuke stageplek hebt gevonden, vraag dan bij je opleidingsconsulent een stageovereenkomst aan. Deze vul je samen met het stagebedrijf in. Je mag je stageperiode en -duur zelf bepalen. Zorg er wel voor dat je het maximum van 300 uur niet overschrijdt en dat je stageperiode tijdens je opleiding valt. Je bent natuurlijk niet verplicht een stage te lopen.

Examen en diploma

Je legt het examen af wanneer je er zelf klaar voor bent. Het is een theorie-examen, waarin je wordt getoetst op de lesstof. Hiervoor plan je zelf online een afspraak in bij een van onze kantoren. Je bent geslaagd bij een score van minstens 60%. Je ontvangt dan per post het diploma Gesprekstechnieken.

FINANCIËLE INFO

Daarom kies je voor Ondernemersschool

De Ondernemersschool is een jonge en succesvolle onderwijsinstelling voor volwassenenonderwijs via thuisstudie. We zijn als internationale opleidingsgroep binnen een paar jaar uitgegroeid tot een van de grootste opleiders van Nederland! Dit succes is te danken aan onze kortlopende, voordelige en praktijkgerichte opleidingen. De Ondernemersschool is ingeschreven in het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO) en voldoet aan de strenge kwaliteitseisen van ISO 9001:2015.

Lesgeld

Het lesgeld voor de opleiding bedraagt slechts 219.00 euro. Dit bedrag omvat de theoriemap, een jaar lang toegang tot het Studentenplatform met online begeleiding van jouw docent, het examen (en eventueel herexamen) en jouw diploma.

Erkende kwaliteit

Ondernemersschool is ingeschreven in het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO). Ook alle docenten zijn ingeschreven in dit register. De school voldoet aan de strenge en jaarlijks gecontroleerde kwaliteitseisen van de ISO 9001:2015 norm en is lid van de Nederlandse Raad voor Training en Opleiding (NRTO). Zo ben jij verzekerd van een kwaliteitsopleiding.

Je kan deze opleiding in termijnen betalen

Je kan de opleiding in termijnen betalen. Als je hiervoor kiest dan wordt er een toeslag van 8% aangerekend. Voor deze opleiding betaal je dan 236.52 euro in plaats van 219.00 euro. Je bespaart dus 17.52 euro wanneer je het volledige bedrag bij inschrijving betaalt.

De eerste termijn dient bij voorkeur via creditcard te worden betaald bij de inschrijving. Elk volgend termijnbedrag wordt maandelijks automatisch van je creditcard geïncasseerd tot het volledige lesgeld is voldaan. Heb je geen creditcard? Je kan ook kiezen voor een betaling per overschrijving, maar je inschrijving is pas rond wanneer we de eerste betaling hebben ontvangen. Voor vragen over termijnbetalingen vul het contactformulier in of bel ons op het nummer +31 (0)20 423 07 70.

Betaalschema

  1. € 90.00 -
  2. € 36.63 -
  3. € 36.63 -
  4. € 36.63 -
  5. € 36.63 -
Inschrijven
Inschrijven met termijnbetalingen

STUDIETRAJECTEN

Wat is een allround opleiding?

Wanneer je kiest voor een allround opleiding, word je een echte professional in je vakgebied. Je combineert namelijk 9 perfect op elkaar afgestemde modules, die je een breed scala aan vaardigheden aanleren. Zo start je volledig voorbereid en zelfverzekerd aan je nieuwe carrière.

Je gaat op je eigen tempo met de opleiding aan de slag en kan per module onbeperkt examen afleggen. Jouw docent staat je gedurende het studietraject online bij via onze e-campus. Bovendien profiteer je van een flinke korting wanneer je je inschrijft voor de allround opleiding, ten opzichte van de modules afzonderlijk volgen. Voor de opleiding Business Management (Allround) bespaar je maar liefst € 2247. Een echte aanrader dus!

thuisstudie Business Manager, cursus Business Manager, opleiding Business Manager, thuisstudie business management, opleiding business management, cursus business management, allround business manager, cursus management, manager worden, manager leren, pro

Word een echte vakexpert

Creëer een ruime keuze aan carrièremogelijkheden

Profiteer van korting op het lesgeld

Business Management (Allround)

thuisstudie Business Manager, cursus Business Manager, opleiding Business Manager, thuisstudie business management, opleiding business management, cursus business management, allround business manager, cursus management, manager worden, manager leren, pro

Carrièremogelijkheden

  • Leidinggeven in eigen bedrijf
  • Manager in loondienst
  • Zelfstandig business coach

Info over deze allround opleiding

Wil jij bedrijven mee helpen groeien? Belangrijke kansen leren herkennen om zo je bedrijf winstgevend te maken? Genieten van talrijke exclusieve voordelen zoals bonussen, veel verantwoordelijkheid en vooral vrijheid?

Een bekwaam business manager heeft een grondig inzicht nodig in de manier waarop bedrijven opereren. Deze kennis verwerf je allemaal in de allround thuiscursus Business Management. In 7 modules leer je alle knepen van het vak om als professioneel business manager aan de slag te gaan!

Na deze opleiding zijn je toekomstmogelijkheden talrijk. Zo kan je terecht in de financiële sector, maar ook bij multinationals of NGO's. Uiteraard vormt deze opleiding de perfecte voorbereiding om te starten als zelfstandig ondernemer!

Programma

Module 1: Management (Basis)
Module 2: Projectmanagement
Module 3: Gesprekstechnieken
Module 4: Time Management
Module 5: Financieel Management
Keuzevak 1: Praktisch Leidinggeven
Keuzevak 2: Change Management
Word Business manager

  Diploma

  Thuisstudie

  1490.00 euro

Mental Coach (Allround)

Carrièremogelijkheden

  • Zelfstandig mental coach, life coach of stresscoach
  • Personal coach bij een sportschool
  • Mental coach in het bedrijfsleven
  • Workshops geven rondom één van de genoemde thema's

Info over deze allround opleiding

De module Praktische Psychologie vertelt je alles over de relatie tussen de hersenen en het gedrag van mensen. Daarnaast doorloop je de verschillende ontwikkelingsfases van de mens. Je hebt hierbij aandacht voor zowel de cognitieve, sociale als emotionele ontwikkeling. Op die manier leer je meteen de mens in zijn geheel bekijken.

De Allround opleiding Mental Coach gaat verder met de module Life Coach. Als Life Coach ondersteun je mensen in hun dagelijkse leven. Dit kan o.a. betrekking hebben op hun carrière, hun gezinsleven of hun sociale netwerken. Je leert hoe je het zelfvertrouwen van je cliënten opbouwt en hen ondersteunt bij hun verdere ontplooiing.

Tijdens de boeiende module Gesprekstechnieken verbeter je jouw gespreksvaardigheden. Na afloop voel je je zelfverzekerd in elke situatie. Zo sta je sterker in je schoenen tijdens een sollicitatie, handel je probleemloos klachten af en kan je beter omgaan met conflicten.

Vervolgens volg je de module Stress Coach. Stress kan een verlammend effect hebben en mensen op lange termijn naar beneden halen. Als Stresscoach ga jij mensen begeleiden en er weer bovenop helpen. Je leert ze om zich weerbaar op te stellen en stress om te zetten in positieve energie!

Als laatste volg je een module naar keuze waarbij je kiest tussen Kinderpsychologie, waarbij je o.a. alles leert over de ontwikkeling van het kind, de vaardigheden die een kind zich eigen moet maken, specifieke opvoedingsmoeilijkheden en oplossingen, autisme, tips voor ouders: het opvoeden, en toegepaste therapie, óf Sportpsychologie. Hier leer je alles over sport en motivatie, concentratie, emoties en gevoelens, coaching van jeugdige sporters, de sportcoach, teambuilding, omgaan met blessures, attributies, lichaamsbeweging verplaatst de geest, omgaan met conflicten, en de ontwikkeling van sporttalent tot topsporter.

Programma

Module 1: Praktische Psychologie (Basis)
Module 2: Life Coach
Module 3: Gesprekstechnieken
Module 4: Stresscoach
Keuzevak 1: Kinderpsychologie (Inleiding)
Keuzevak 2: Sportpsychologie (Basis)
Word Mental coach

  Diploma

  Thuisstudie

  1290.00 euro

Tijn
Groningen

Interessante en praktijkgerichte opleiding. Zeer bruikbaar voor het dagelijkse werk.

Robert
Oisterwijk

Ik werd steeds vriendelijk onthaald. Indien ik informatie nodig had, werd deze mij meteen duidelijk uitgelegd.

Evi
Haarlem

Goede en correcte opvolging met een duidelijke feedback.

Bianca
Breda

Alles steeds vlekkeloos en zeer correct verlopen!

Laatste weetjes over Gesprekstechnieken

InschrijvenContact

Kies voor een basic, professional of expertenopleiding

Meer dan 6000 studenten volgen elk jaar één van de 35O verschillende opleidingen. Klik op jouw gewenste niveau en kies je opleiding. Je zal via onze onderwijsinstelling uitgroeien tot een echte pro!

Interessant voor jou

SCHRIJF JE NU IN CONTACT